Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der
Alexandra Externbrink Maßschneiderin
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Aufträge, Bestellungen und Dienstleistungen der Alexandra Externbrink Maßschneiderin gegenüber ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch Auftragserteilung durch den Auftraggeber (Kunde) und Annahme durch die Schneiderei zustande. Aufträge werden schriftlich, per E-Mail oder persönlich entgegengenommen.
3. Widerrufsrecht
Bestellungen, Sonder- und Maßanfertigungen sind verbindlich und können grundsätzlich weder storniert, umgetauscht oder zurückgegeben werden.
Insofern besteht das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2.1 BGB nicht bei der Lieferung von Waren, die extra nach Spezifikationen des Auftraggebers angefertigt werden oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
4. Leistungsumfang, Pflichten der Vertragspartner
4.1
Die während der Erbringung der beauftragten Dienstleistung erstellten Angebote, Entwürfe, Schnitte, Designarbeiten, Arbeitsproben, Endprodukte, u.a. sind geistiges Eigentum von Maßschneiderei Externbrink. Eine Weitergabe an Dritte, insbesondere um diese zu kopieren, nachzuarbeiten oder im anderen geschäftlichen Sinne zu verwenden, ist ohne ausdrückliche Erlaubnis durch Alexandra Externbrink Maßschneiderin untersagt.
4.2
Bringt der Auftraggeber eigene Designs und Entwürfe in den Vertrag mit ein, so muss er dafür die Nutzungsrechte innehaben. Im Falle eines Verstoßes haftet der Auftraggeber, nicht der Dienstleister.
5. Änderungsservice
5.1
Aus Gründen der Hygiene bitten wir alle unsere Kunden, nur gereinigte Kleidungsstücke zu uns zu bringen. Es bleibt Alexandra Externbrink Maßschneiderin vorbehalten für nicht gereinigte Kleidungsstücke einen Preisaufschlag von 10 Euro/Stück zu verlangen.
5.2
Alle Änderungsangebote sind freibleibend und verpflichten uns nicht zur Auftragsannahme.
5.3
Der Dienstleister ändert die Kleidung auch nach den, vom Kunden angegebenen Maßen, und lehnt daher jegliche Haftung für unpassende Kleidung ab. Wir weisen darauf hin, dass eine nachträgliche Änderung der Kleidung möglich ist. Die Kostenübernahme oder -teilung richtet sich nach dem Einzelfall.
5.4
Wir übernehmen keine Garantie für fremd hergestellte Waren.
5.5
Für geänderte Kleidungsstücke, die im Laufe von 6 Monaten nicht abgeholt werden, trägt der Dienstleister keine Haftung und wird von weiterer Aufbewahrung befreit.
6. Preise und Zahlung
6.1.
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
6.2.
Dienstleistungen werden nach Beendigung des Vertrages fällig und berechnet, soweit nicht im Vertrag eine andere Rechnungsstellung vereinbart ist. Die Preise verstehen sich als Endpreis in EUR, sofern nicht anders vereinbart. Der Auftraggeber erhält spätestens mit Aushändigung der Dienstleistung eine Rechnung.
Die Bezahlung erfolgt sofort per Überweisung oder bei Abholung der Dienstleistung in bar.
6.3
Ist der Rechnungsbetrag nicht innerhalb 3 Werktagen nach dem Rechnungsdatum eingegangen, ist der Dienstleister berechtigt, Verzugszinsen geltend zu machen. Die Verzugszinsen betragen 5 % p.a. über dem zur Zeit der Berechnung geltenden Basiszinssatz.
6.4.
Alexandra Externbrink Maßschneiderin kann bei Auftragserteilung eine Anzahlung in Höhe der voraussichtlichen Materialkosten verlangen.
Für Einzelanfertigungen ist die Erstellung einer oder mehrerer Entwurfszeichnungen oder Entwürfe notwendig, um eine visuelle Vorstellung des Endproduktes geben zu können. Der Dienstleister behält sich hier nach Absprache mit dem Auftraggeber vor, dafür eine Vergütung gemessen am Arbeitsaufwand zu verlangen.
6.5
Bei Einzelanfertigungen wird eine Anzahlung in Höhe von mindestens 30% des (geschätzten) Endpreises fällig. Die Anzahlung ist innerhalb von 7 Tagen zu leisten. Die Zahlung der Anzahlung gilt auch als Auftragserteilung.
6.6
Angegebene Schätzpreise für Dienstleistungen auf Zeit- und Materialbasis, insbesondere in Kostenvoranschlägen und Angeboten, sind unverbindlich. Die einer Schätzung zugrunde liegenden Mengenansätze beruhen auf einer nach bestem Wissen durchgeführten Bewertung des Leistungsumfangs.
6.7
Im Falle, dass eine Versendung der Dienstleistung erfolgen soll, fallen Versandkosten an, die der Auftraggeber zu tragen hat. Der Dienstleister teilt dem Auftraggeber diese Kosten vorab mit. Die Gefahr von Verlust und/oder Verschlechterung der versendeten Dienstleistung geht gemäß §447 BGB an den Auftraggeber. Der Verlust und/oder die Verschlechterung der versandten Dienstleistung entbindet den Auftraggeber nicht von der zu leistenden Zahlung.
7. Eigentumsvorbehalt/ Zurückhaltung
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die neuangefertigte Ware Eigentum von Alexandra Externbrink Maßschneiderin.
Alexandra Externbrink Maßschneiderin ist berechtigt, geänderte oder reparierte Sachen bis zur vollständigen Zahlung zurückzuhalten.
8. Änderungen, Reklamationen und Aufbewahrung
Alexandra Externbrink Maßschneiderin behält sich das Recht zur Nachbesserung vor. Reklamationen müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Abholung, schriftlich angezeigt werden. Änderungsaufträge werden für maximal 6 Monate aufbewahrt, danach besteht keine weitere Aufbewahrungspflicht.
9. Haftung und Gewährleistung
Alexandra Externbrink Maßschneiderin haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Für verderbliche oder nicht gereinigte Textilien wird keine Haftung übernommen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 6 Monate.
10. Gerichtsstand
Für die Geschäftsverbindung zwischen den Parteien gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Geschäftssitz von Alexandra Externbrink Maßschneiderin.
11. Datenschutz
Alle Kundendaten werden ausschließlich im Rahmen der Auftragsabwicklung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben, außer im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen.
12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen ungültig sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bedingungen unberührt. Es gilt anstelle der ungültigen Regelung die gesetzliche Bestimmung.
Stand 10/2025